Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại VM98, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản dưới đây. Đây là thỏa thuận ràng buộc giữa VM98 và người dùng – được soạn thảo rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
VM98 cam kết hoạt động minh bạch và tuân thủ đúng điều khoản đã công bố
Tóm tắt ngắn gọn các quyền và nghĩa vụ cốt lõi trước khi đọc toàn bộ điều khoản chi tiết.
Người dùng phải đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin thật và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. VM98 có quyền xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mọi giao dịch tài chính phải dùng tài khoản mang tên chính chủ. VM98 không chấp nhận tiền từ nguồn không rõ ràng và bảo lưu quyền yêu cầu xác minh.
Gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, hay cấu kết với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn và giới hạn rút tiền. VM98 có quyền thay đổi hoặc hủy khuyến mãi khi phát hiện gian lận.
Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. VM98 không bao giờ hỏi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – hãy cảnh giác với các tài khoản giả mạo.
VM98 cung cấp công cụ tự giới hạn chi tiêu và tạm khóa tài khoản. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VM98 – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của VM98 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi đọc đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản, kể cả các phiên bản được cập nhật trong tương lai.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của VM98 trước khi chuyển sang hình thức pháp lý.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại VM98, bạn bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
VM98 bảo lưu quyền từ chối phục vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại VM98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. VM98 khuyến nghị bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
VM98 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
VM98 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường đều có thể bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
VM98 đảm bảo mọi giao dịch tài chính được xử lý an toàn và minh bạch
Tất cả các cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy. VM98 lấy kết quả từ các nguồn chính thức – đài xổ số nhà nước, nhà cung cấp game được chứng nhận – và không can thiệp vào bất kỳ kết quả nào.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại VM98 đều có điều khoản riêng bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền tối đa. Người dùng phải đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi nhận thưởng.
Luôn kiểm tra trang Giải thưởng để cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất. VM98 thường xuyên ra mắt ưu đãi đặc biệt vào dịp lễ Tết và sự kiện thể thao lớn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của VM98:
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
VM98 duy trì môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên
VM98 bảo lưu toàn quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết:
Trong mọi trường hợp, VM98 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, trừ khi việc thông báo sẽ gây cản trở quá trình điều tra vi phạm.
VM98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của VM98 (mất điện, tấn công mạng quy mô lớn, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thứ ba), quyết định cá cược của người dùng, hay thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và mọi khoản tiền thua cược là kết quả của quyết định cá nhân. VM98 không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về kết quả của các trò chơi.
VM98 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ VM98 hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
VM98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
VM98 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
VM98 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, VM98 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ VM98 qua email support@vm98.fun hoặc live chat trên nền tảng.